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OAO（Online And Offline），即线下（实体店）和线上（网店）有机融合的一体化“双店”经营模式，可将线上消费者引导至线下实体店消费，也可将线下实体店的消费者吸引至线上消费，从而实现线上线下资源互通、信息互联、相互增值,是实体商业第四代交易模式和标准。
OAO（Online And Offline），即线下（实体店）和线上（网店）有机融合的一体化“双店”经营模式，可将线上消费者引导至线下实体店消费，也可将线下实体店的消费者吸引至线上消费，从而实现线上线下资源互通、信息互联、相互增值,是实体商业第四代交易模式和标准。
以实体商业为核心，通过人网互动、人机互通和移动互联打通线上网店和线下实体店信息通道，实现“双店”融合、资源共享，从而拓宽消费渠道、扩大消费群体，提升经营模式、提高经济效益。
实体商业的信息化和与移动互联网的结合是必然趋势，是无法逆转的。为此，实体店必须再建一个与线下同步的线上网店，形成线上线下一体化的运营模式。搜啦的做法是，通过移动终端、PC端、入户视频终端等载体，实现线上网店与线下实体店商品同步展示和人网交互，使消费者随时随地都能获取与线下实体店相同的信息和优惠，甚至与商家即时互动沟通，进行在线交易和支付（或到线下实体店查看实物后再支付）。对于线下实体店，除了常规展示销售外，利用地面触摸屏的人机交互，进行重点信息的集中展示和优惠下载，同时通过向附近移动客户端推送基于位置的优惠信息，吸引用户到店购物，同时提供快捷安全的近场支付服务。
不难看出，这种双店模式，其实就是通过人机交互、人网交互，实现实体商业线上线下信息融合、交易融合、结算融合和用户融合，达到线上网店和线下实体店的整体融合，使消费者无论线上还是线下都能获得一致的信息，都能下单购买，都能交易和支付，甚至实现线上线下查询、购买、交易、支付的“交叉融合”。比如，用户在线上网店下单或下载优惠凭证后，可先到线下实体店内查看真实商品后，再通过近场支付的方式使用优惠凭证和支付购买。
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